Un modèle organisationnel pour soutenir la stratégie d’entreprise

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La mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise nécessite une organisation adéquate.

A l’ère de forts bouleversements technologiques, il est souvent impossible pour les entreprises de prévoir et de planifier leur activité à long-terme.

La structure organisationnelle doit être suffisamment agile pour permettre à la stratégie de l’entreprise de se renouveler, de se réinventer.

Au delà des structures matricielles présentes dans la plus part des entreprises, qui se caractérisent par un croisement de critères de spécialisation (métiers et fonctions, domaine d’activité et pays etc.) et par des divisions autonomes qui peuvent s’avérer coûteuses, les structures organisationnelles par projet ou en réseau, peuvent apporter une certaine souplesse.

En fonction de caractéristiques de l’activité de l’entreprise et des projets à mettre en place, l’entreprise peut opter pour un configuration de structure organisationnelle pure par projets ou hybride projets-fonctions ou une structure matricielle projets-métiers.

L’une des difficulté majeure de ces structures organisationnelles par projets est la capitalisation de l’expérience. Cette capitalisation peut bien entendu avoir lieu à l’aide des ressources humaines qui ont participé aux projets de l’entreprise ou à travers des processus, des procédures, méthodologies, livrables… permettant d’avoir un historique de la réalisation du projet.

Et en dernier lieu, les structures en réseau caractérisées par une identification des divisions (autonomes) et des liens (relations) créatrices de la valeur apportant de la souplesse et permettant à l’entreprise de réagir rapidement et de mettre en œuvre les changements nécessaires définis par sa stratégie.

En conclusion, la structure organisationnelle d’une entreprise est un élément déterminant de sa stratégie. Ces modèles organisationnels doivent être réfléchis en fonction des éléments internes et des facteurs externes (environnements plus ou moins complexes) afin de permettre une meilleure performance de l’entreprise, et efficacité opérationnelle et une plus forte capacité stratégique pour faire face à la concurrence.